Sei Rampah | pa-seirampah.go.id
Rabu(22/01/2025), Ketua Pengadilan Agama Sei Ramah Ibu Dr. Devi Oktari, S.H.I., M.H. sambut hangat kedatangan Tim dari Bank Syariah Indonesia KCP Perbaungan. Kedatangan Tim BSI ini dalam rangka melaksanakan kegiatan Pelatihan Service Excellent dan Sosialisasi Produk BSI.
Kegiatan yang dilaksanakan di ruang sidang Utama Pengadilan Agama Sei Rampah tersebut bertujuan meningkatkan pemahaman dan keterampilan Pegawai PA Sei Rampah khususnya petugas PTSP dalam memberikan pelayanan terbaik, pelayanan yang prima kepada masyarakat pencari keadilan.
Dalam sambutannya Ketua Pengadilan Agama Sei Rampah menyampaikan bahwasannya sebagai salah satu garda terdepan lembaga peradilan adalah PTSP. Diharapkan dengan adanya pelatihan ini, seluruh Aparatur Pengadilan Agama Sei Rampah terkhusus para Petugas PTSP dapat memberikan pelayanan yang prima bagi masyarakat pencari keadilan serta meningkatkan kualitas pelayanan. Beliau juga meminta agar ada peningkatan signifikan dalam pelayanan PA Sei Rampah, sehingga bisa terwujud Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani.
Sosialisasi service excellence oleh narasumber dari Bank Syariah Indonesia KCP Perbaungan. Pelaksanaan pelatihan dan pemberian materi dimulai dengan role play service excellence dan etika pelayanan ketika menghadapi masyarakat. Setelah pemaparan materi narasumber memberikan kesempatan bertanya yang dimanfaatkan untuk menambah wawasan dan diskusi tentang bagaimana memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Kemudian petugas PTSP Pengadilan Agama Sei Rampah langsung mempraktikan bagaimana memberikan pelayanan prima kepada masyarakat yang dipandu langsung oleh narasumber dari bank BSI.
Kegiatan tersebut ditutup dengan sosialisasi tentang Produk BSI serta tanya jawab tentang produk BSI dan foto bersama. //MeL